{"id":19661,"date":"2026-09-03T11:26:02","date_gmt":"2026-09-03T11:26:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gsccanarias.com\/gsc\/?p=19661"},"modified":"2026-09-03T11:38:45","modified_gmt":"2026-09-03T11:38:45","slug":"la-app-112-canarias-para-comunicar-emergencias-suma-18-700-descargas-en-sus-tres-anos-de-funcionamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gsccanarias.com\/gsc\/la-app-112-canarias-para-comunicar-emergencias-suma-18-700-descargas-en-sus-tres-anos-de-funcionamiento\/","title":{"rendered":"La App 112 Canarias para comunicar emergencias suma 18.700 descargas en sus tres a\u00f1os de funcionamiento"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Un total de 3.611 dispositivos mantienen actualmente activa la App 112 Canarias que permite contactar directamente con los servicios de emergencias<\/p>\n<p>374 incidentes han sido comunicados al CECOES 112 a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n desde su puesta en funcionamiento<\/p><\/blockquote>\n<p>La App 112 Canarias ha alcanzado las 18.700 descargas desde su puesta en funcionamiento, en abril de 2023. Actualmente, cuenta con 3.611 dispositivos en los que permanece activa y, en estos tres a\u00f1os, la herramienta ha permitido comunicar a los servicios de emergencias un total de 374 incidentes. La aplicaci\u00f3n, gestionada por el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, dependiente de la Consejer\u00eda de Pol\u00edtica Territorial, Cohesi\u00f3n Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, se configura as\u00ed como una v\u00eda complementaria para facilitar el contacto de la ciudadan\u00eda con los servicios de emergencia.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n permite contactar directamente con el 112 mediante una llamada de voz o a trav\u00e9s de un chat de texto. Esta \u00faltima opci\u00f3n resulta especialmente \u00fatil para las personas con dificultades para comunicarse verbalmente o para aquellas situaciones en las que hablar puede resultar dif\u00edcil o inseguro.<\/p>\n<p>En este sentido, recientemente, una <a href=\"https:\/\/www.gsccanarias.com\/gsc\/el-112-canarias-refuerza-su-compromiso-con-la-accesibilidad-con-nuevos-contenidos-para-personas-sordas\/\">persona sorda<\/a> alert\u00f3 al 112 mediante esta herramienta y solicit\u00f3 asistencia tras sufrir una ca\u00edda cuando se encontraba en su domicilio, en Gran Canaria. Mediante el intercambio de mensajes de texto, se pudieron conocer m\u00e1s datos sobre la ayuda que necesitaba y se activaron los recursos necesarios en el lugar, tanto bomberos para facilitar el acceso a la vivienda como la Polic\u00eda Local y una ambulancia del Servicio de Urgencias Canario (SUC) para su asistencia.<\/p>\n<p>Asimismo, esta conexi\u00f3n con el tel\u00e9fono \u00fanico de emergencias mediante datos permite enviar la ubicaci\u00f3n GPS del lugar en el que se encuentra la persona alertante, lo que supone una ventaja para los recursos de emergencias que intentan llegar cuanto antes al lugar en el que se les necesita. Este dato es especialmente \u00fatil cuando el incidente se registra en un lugar alejado de los n\u00facleos urbanos, como puede ser un sendero o una zona espec\u00edfica de la costa.<\/p>\n<p>C\u00f3mo funciona<\/p>\n<p>Una vez descargada la aplicaci\u00f3n, en caso de emergencia se puede acceder a ella realizando una llamada de voz, mediante el bot\u00f3n que genera un acceso directo al teclado del terminal m\u00f3vil con el n\u00famero predeterminado 112. Es necesario validar la llamada para establecer una conversaci\u00f3n telef\u00f3nica de manera convencional. Tambi\u00e9n se puede realizar una llamada sin voz, seleccionando el icono correspondiente para comenzar la conversaci\u00f3n con el 112 mediante un chat.<\/p>\n Funcionamiento y descarga de la aplicaci\u00f3n.\n<p>Si la persona usuaria da su consentimiento, puede configurar la recepci\u00f3n de alertas y consejos de autoprotecci\u00f3n cuando se active alg\u00fan Plan de Emergencias en Canarias, como en el caso de las declaraciones de alerta por fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos adversos. Para ello, es necesario contar con las notificaciones del tel\u00e9fono activadas.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n emplea pictogramas para seleccionar el tipo de emergencia e inicia un chat de texto que permite a la persona alertante enviar im\u00e1genes y v\u00eddeos de lo sucedido. De forma f\u00e1cil e intuitiva, proporciona una mayor accesibilidad al 112. Tambi\u00e9n se puede configurar de modo que, cada vez que se utilice para alertar de una emergencia, el 112 Canarias pueda recibir los datos personales y m\u00e9dicos para mejorar la atenci\u00f3n y gesti\u00f3n de la demanda, as\u00ed como avisar mediante un mensaje SMS al contacto que indique la persona usuaria en caso de emergencia.<\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p id=\"pvc_stats_19661\" class=\"pvc_stats all  \" data-element-id=\"19661\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon medium\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<div class=\"print\"><span class=\"page_title\">P\u00e1gina: <span>La App 112 Canarias para comunicar emergencias suma 18.700 descargas en sus tres a\u00f1os de funcionamiento<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"page_title\">Fecha de impresi\u00f3n: <span>04\/09\/2026 - 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