{"id":17095,"date":"2025-05-29T12:55:29","date_gmt":"2025-05-29T12:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gsccanarias.com\/gsc\/?p=17095"},"modified":"2025-05-29T12:55:29","modified_gmt":"2025-05-29T12:55:29","slug":"el-112-canarias-celebra-sus-27-anos-de-servicio-recordando-a-la-poblacion-la-importancia-de-saber-pedir-ayuda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gsccanarias.com\/gsc\/el-112-canarias-celebra-sus-27-anos-de-servicio-recordando-a-la-poblacion-la-importancia-de-saber-pedir-ayuda\/","title":{"rendered":"El 112 Canarias celebra sus 27 a\u00f1os de servicio recordando a la poblaci\u00f3n la importancia de saber pedir ayuda"},"content":{"rendered":"

Conmemora este d\u00eda con un v\u00eddeo protagonizado por dos ni\u00f1os, que explica en \u201c4 tips\u201d c\u00f3mo alertar correctamente al servicio de emergencias, con el mensaje \u201cSi ellos lo saben, \u00bfpor qu\u00e9 t\u00fa no?\u201d<\/p>\n

Las salas operativas han superado los 57 millones de llamadas en casi tres d\u00e9cadas de funcionamiento<\/p>\n

La media de incidentes atendidos cada d\u00eda ha pasado de 441 en el a\u00f1o 1998 a 1.601 en 2025, lo que supone un aumento del 256,27%<\/p><\/blockquote>\n

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, gestionado por la empresa p\u00fablica Gesti\u00f3n de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias (GSC) y dependiente de la Consejer\u00eda de Pol\u00edtica Territorial, Cohesi\u00f3n Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, cumple ma\u00f1ana, viernes 30 de mayo, 27 a\u00f1os de servicio a la poblaci\u00f3n respondiendo a las peticiones de ayuda de m\u00e1s de doce millones de personas en todo el archipi\u00e9lago.<\/strong><\/p>\n

Coincidiendo con la conmemoraci\u00f3n de este d\u00eda, el 112 Canarias se dirige a la poblaci\u00f3n para insistir en la importancia de saber pedir ayuda ante una situaci\u00f3n de urgencia o emergencia. Para ello, difundir\u00e1 a trav\u00e9s de sus redes sociales un v\u00eddeo protagonizado por dos ni\u00f1os, que explica en \u201c4 tips\u201d c\u00f3mo alertar correctamente al tel\u00e9fono de emergencias 112 con un mensaje final que resume: \u201cSi ellos lo saben, \u00bfpor qu\u00e9 t\u00fa no?.<\/p>\n

Durante estos 27 a\u00f1os de historia, desde las dos salas operativas se han atendido 57.107.196 llamadas, una cifra que pone de manifiesto que el 112 Canarias se ha convertido en un referente para los ciudadanos, que saben d\u00f3nde pedir ayuda cuando se encuentran en una situaci\u00f3n de urgencia o emergencia.<\/p>\n

Para seguir ofreciendo una respuesta de calidad a los ciudadanos, el servicio sigue trabajando en concienciar a la poblaci\u00f3n sobre la importancia de responder, de la forma m\u00e1s precisa posible, a todas las preguntas que se realizan desde el 112 a las personas que alertan solicitando alg\u00fan tipo de ayuda.<\/p>\n

En este sentido, el CECOES 112 Canarias reitera que se debe aportar toda la informaci\u00f3n necesaria para ubicar el incidente, as\u00ed como un n\u00famero de tel\u00e9fono, para siempre tener localizado al alertante. Adem\u00e1s, se debe responder a todas las preguntas que se realicen, aunque parezcan demasiadas, ya que mientras se habla con el operador del 112, los recursos se desplazan al lugar del incidente. Mantener la calma en todo momento es otra de las premisas que hay que tener presente cuando se alerta al 112 y si no es posible se recomienda dar el tel\u00e9fono a otra persona.<\/p>\n

Desglosando la cifra total, se puede destacar que en estos 27 a\u00f1os el 112 ha atendido a m\u00e1s de doce millones de personas, de los que algo m\u00e1s de cuatro millones se encontraban en una situaci\u00f3n de emergencia, o lo que es lo mismo, de peligro vital para la vida, los bienes o los derechos.<\/p>\n

En este sentido, los profesionales del centro coordinador gestionaron 12.832.637 incidentes, cada uno de los cuales puede estar relacionado con una o varias de las m\u00e1s de 22 millones de demandas recibidas en este periodo. La media diaria de este registro se ha incrementado desde la puesta en marcha del servicio en un 256,27%, pasando de 441 incidentes en 1998 a 1.601 en 2025.<\/p>\n

Adem\u00e1s, si se tiene en cuenta la distribuci\u00f3n de los incidentes resueltos por territorios, se desprende que la isla de Gran Canaria ha aglutinado el mayor n\u00famero de servicios, con una suma de 5.706.364, seguido de Tenerife con 5.298.868. Asimismo, en Lanzarote, se registraron 722.937 incidentes, en Fuerteventura 529.176, La Palma 367.859, La Gomera 127.845 y El Hierro 79.588.<\/p>\n

Por sectores, el sanitario fue el que aglutin\u00f3 el mayor n\u00famero de incidentes en los \u00faltimos 27 a\u00f1os, con 6.696.742, siendo el a\u00f1o 2020, cuando comenz\u00f3 la pandemia por COVID, el que sum\u00f3 la cifra m\u00e1s alta, ya que alcanz\u00f3 los 403.714 servicios resueltos.<\/p>\n

Le siguen los incidentes referidos a la seguridad ciudadana que han supuesto 4.015.759, as\u00ed como los clasificados como accidentes, ya sean de tr\u00e1fico, laborales o de otro tipo, con 1.064.469. En esta estad\u00edstica le siguen los casos relacionados con asistencias t\u00e9cnicas que suman 1.028.017 y el resto corresponde a servicios que estuvieron relacionados con salvamento en mar y riesgo s\u00edsmico que ascienden a 27.402 y 248 respectivamente.<\/p>\n

De los m\u00e1s de 22 millones de demandas recibidas en el CECOES, el 112 Canarias tuvo que activar diferentes recursos de emergencias en 9.857.910 ocasiones, mientras que el resto de las demandas, 12.428.458, \u00a0fueron resueltas desde el propio servicio de emergencias sin movilizar recursos, mediante la teleasistencia prestada por los coordinadores multisectoriales del 112 o los t\u00e9cnicos de los diferentes sectores que componen las salas operativas, como, por ejemplo, los profesionales de la enfermer\u00eda y la medicina del SUC, agentes de los diferentes cuerpos policiales y \u00a0t\u00e9cnicos de Bomberos o de Atenci\u00f3n a la Mujer V\u00edctima de Violencia (TAM), entre otros.<\/p>\n

Para atender toda esta actividad, durante 27 a\u00f1os en el archipi\u00e9lago, ha sido necesario movilizar 11.799.488 recursos. La mayor cantidad de ellos, 6.450.358 son de car\u00e1cter sanitario, seguido de los relacionados con seguridad que alcanzaron la cifra de 4.395.113. En menor medida fueron activados los referidos al sector de extinci\u00f3n, con una suma de 617.151, y el resto correspondi\u00f3 a otro tipo de recursos.<\/p>\n

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