{"id":13221,"date":"2023-04-02T08:46:47","date_gmt":"2023-04-02T08:46:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gsccanarias.com\/gsc\/?p=13221"},"modified":"2023-04-02T08:46:47","modified_gmt":"2023-04-02T08:46:47","slug":"el-1-1-2-canarias-mejora-su-accesibilidad-al-servicio-de-emergencias-con-una-nueva-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gsccanarias.com\/gsc\/el-1-1-2-canarias-mejora-su-accesibilidad-al-servicio-de-emergencias-con-una-nueva-app\/","title":{"rendered":"El 1-1-2 Canarias mejora su accesibilidad al servicio de emergencias con una nueva App"},"content":{"rendered":"

Incluye opciones para personas con discapacidad comunicativa que no puedan usar la voz y permite recibir notificaciones de protecci\u00f3n civil<\/p><\/blockquote>\n

Dentro del programa de actos conmemorativos del 25 aniversario, el 1-1-2 Canarias, dependiente de la Consejer\u00eda de Administraciones P\u00fablicas, Justicia y Seguridad que dirige Julio P\u00e9rez, ha puesto en marcha la nueva App que facilitar\u00e1 el acceso integral a los servicios de emergencia por texto y voz y permitir\u00e1 recibir notificaciones de las alertas de Protecci\u00f3n Civil. \u00a0La App 112Canarias est\u00e1 ya disponible tanto para tel\u00e9fonos iOS como Android, a trav\u00e9s de Google Play Store y\u00a0Apple Store.<\/strong><\/p>\n

Con esta aplicaci\u00f3n, el Gobierno de Canarias mejora la comunicaci\u00f3n de los usuarios finales con el 1-1-2 Canarias, incluyendo a las personas con discapacidad comunicativa (auditiva o de habla), as\u00ed como de aquellas personas que, por cualquier circunstancia, no puedan comunicarse con el 1-1-2 usando la voz en el momento de la emergencia, lo que la convierte en un complemento a las herramientas ya existentes para tal fin.<\/p>\n

La App 1-1-2 Canarias surge ante la necesidad de diversificar el acceso al Sistema de Integral de Emergencias, ampliando las posibilidades a la hora de alertar a trav\u00e9s del Tel\u00e9fono \u00danico de Emergencias 1-1-2, mediante un sistema que cada vez es m\u00e1s com\u00fan entre la ciudadan\u00eda, como son las Apps, y permitiendo as\u00ed tambi\u00e9n la atenci\u00f3n de las demandas ante situaciones de emergencia.<\/p>\n

Esta aplicaci\u00f3n gratuita permite comunicarse con el 1-1-2 Canarias mediante una llamada telef\u00f3nica al 1-1-2 o, en el caso de que no se pueda hablar, mediante un aviso sin voz que, adem\u00e1s de enviar la posici\u00f3n GPS, emplea pictogramas para seleccionar el tipo de emergencia e inicia un chat de texto que permite a la persona que alerta enviar im\u00e1genes y v\u00eddeos de lo sucedido.<\/p>\n

De esta forma, se proporciona mayor accesibilidad al 1-1-2, incluyendo a las personas con discapacidad auditiva y\/o del lenguaje o el habla (bajo la exigencia de la Uni\u00f3n Europea con respecto a contar con accesibilidad equivalente para personas con discapacidad) as\u00ed como de aquellas personas que, por cualquier circunstancia, no puedan comunicarse con el 1-1-2 usando la voz en el momento de la emergencia.<\/p>\n

Una vez descargada la aplicaci\u00f3n, en caso de emergencia se puede acceder realizando llamada \u201cde voz\u201d, pulsando el bot\u00f3n que genera un acceso directo al teclado del terminal m\u00f3vil con el n\u00famero predeterminado \u201c112\u201d donde se ha de validar la llamada para establecer conversaci\u00f3n telef\u00f3nica de manera convencional y tambi\u00e9n, por llamada \u201csin voz\u201d, seleccionado este icono para comenzar la conversaci\u00f3n con el 1-1-2 mediante chat.<\/p>\n

La aplicaci\u00f3n permite tambi\u00e9n, si la persona usuaria da su consentimiento, que se pueda configurar para recibir las alertas y consejos de autoprotecci\u00f3n cuando se active alg\u00fan Plan de Emergencias en la Comunidad Aut\u00f3noma de Canarias.<\/p>\n

Adem\u00e1s, se puede establecer de modo que, cada vez que se use para alertar de una emergencia, el 1-1-2 Canarias pueda recibir los datos personales y los datos m\u00e9dicos para mejorar la atenci\u00f3n y gesti\u00f3n de la demanda, as\u00ed como avisar mediante mensaje SMS al contacto que se indique en caso de emergencia por parte del usuario.<\/p>\n

Acuerdo de cesi\u00f3n con Murcia<\/strong><\/p>\n

Esta nueva app es fruto de un acuerdo de cesi\u00f3n de uso del software entre el Gobierno de Canarias y la Regi\u00f3n de Murcia para su aplicaci\u00f3n por el CECOES 1-1-2 Canaria, bajo la denominaci\u00f3n de \u201cApp 1-1-2 Canarias\u201d.<\/p>\n

Dicho acuerdo fue suscrito entre la Direcci\u00f3n General de Seguridad y Emergencias de la Consejer\u00eda de Administraciones P\u00fablicas, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias y la Direcci\u00f3n General de Patrimonio de la Consejer\u00eda de Econom\u00eda, Hacienda y Administraci\u00f3n Digital de la Regi\u00f3n de Murcia,<\/p>\n

Una vez conformado el acuerdo de cesi\u00f3n, se han realizado trabajos de adaptaci\u00f3n de la App a las caracter\u00edsticas propias de la plataforma de gesti\u00f3n de las emergencias del CECOES 1-1-2 Canarias, que se diversifica en dos salas operativas para dar una cobertura de servicio m\u00e1s adecuada a las caracter\u00edsticas de nuestro territorio insular. \u00a0Esto ha obligado a dotar a la APP de un sistema que garantice sincron\u00eda en su funcionamiento y de este modo poder operar de manera simult\u00e1nea indistintamente del lugar desde el que se gestiona la alerta.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en <\/strong>www.112canarias.com<\/strong><\/a><\/p>\n

Consulta c\u00f3mo usar la app en el siguiente enlace: <\/strong>\u00a0<\/strong>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kXNCTYISjeU&t=13s<\/strong><\/a><\/p>\n

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P\u00e1gina: El 1-1-2 Canarias mejora su accesibilidad al servicio de emergencias con una nueva App<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFecha de impresi\u00f3n: 26\/05\/2026 - 06:29:36 UTC<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00daltima actualizaci\u00f3n: 02\/04\/2023 - 08:46:47<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFecha publicaci\u00f3n: 02\/04\/2023 - 08:46:47<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFecha creaci\u00f3n: 02\/04\/2023 - 08:46:47<\/span><\/span><\/div>\n\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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